Budowa domu | Zbudujmydom.pl | Logo
Budowa domu | Zbudujmydom.pl | Logo
zbudujmydom.pl
Nowoczesny portal informacyjny

Jak napisać skuteczne pismo z reklamacją do dewelopera?

Autor artykułu: Małgorzata Karpińska
Małgorzata Karpińska
Jak napisać skuteczne pismo z reklamacją do dewelopera?
Źródło: Pixabay
Kupno mieszkania czy domu z rynku pierwotnego to dla wielu z nas spełnienie marzeń o własnym kącie. Jednak co, jeśli po przekroczeniu progu nowego lokum zauważymy wady, które wcześniej były niewidoczne? Kluczem do rozwiązania tego problemu jest skuteczne pismo reklamacyjne. Aby Twoja reklamacja była odpowiednio sformułowana, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych kwestii.

Pięcioletni okres rękojmi

Kiedy zauważysz wady w swoim nowym mieszkaniu, warto mieć wiedzę o pięcioletnim okresie rękojmi. Jest to okres, w którym deweloper jest odpowiedzialny za wszelkie wady ukryte, które nie były widoczne podczas odbioru mieszkania lub domu. Ten czas liczy się od momentu podpisania umowy kupna nieruchomości. W tym okresie masz prawo zgłaszać wszelkie usterki i oczekiwać od dewelopera ich niezwłocznej naprawy.

Przygotowanie do złożenia reklamacji

Zanim złożysz reklamację, warto się do tego odpowiednio przygotować. Jeśli nie posiadasz odpowiedniej wiedzy w dziedzinie budownictwa, to skorzystaj z usług specjalisty, takiego jak inżynier budowlany. Dzięki jego ekspertyzie będziesz miał pewność, że wszystkie wady zostaną właściwie zidentyfikowane. Raport przez niego sporządzony będzie solidnym fundamentem Twojej reklamacji.

Co powinno zawierać pismo reklamacyjne?

Pismo reklamacyjne powinno być przemyślane i zawierać wszystkie niezbędne informacje:

  • Twoje pełne dane osobowe oraz dane kontaktowe.

  • Dane dewelopera, do którego kierujesz reklamację.

  • Dokładny adres nieruchomości oraz numer lokalu/domu.

  • Data zakupu i odbioru nieruchomości oraz numer umowy.

  • Szczegółowy opis stwierdzonych usterek, najlepiej poparty dokumentacją fotograficzną.

  • Wezwanie dewelopera do usunięcia wad w ciągu 14 dni od dnia otrzymania pisma.

  • Podpis osoby składającej reklamację.

Prawa nabywcy

Deweloper ma obowiązek odpowiedzieć na Twoją reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w tym czasie, Twoje roszczenia są uznawane za zasadne. Deweloper ma następnie 30 dni na usunięcie zgłoszonych usterek. W przypadku poważniejszych problemów masz prawo domagać się rekompensaty finansowej lub odstąpić od umowy.

Odpowiedzialność dewelopera

Deweloper odpowiada za budynek przez 5 lat od daty jego wydania. To ważna informacja dla wszystkich, którzy zastanawiają się, jak długo mogą zgłaszać ewentualne wady. Pamiętaj, że skuteczne pismo reklamacyjne to klucz do rozwiązania wielu problemów związanych z zakupem nieruchomości. Warto więc poświęcić chwilę, aby je dobrze przygotować. Dzięki temu masz szansę na szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu z deweloperem.

Źródło: Zespół redakcyjny portalu zbudujmydom.pl

(Małgorzata Karpińska, 20 grudnia 2023)
Kalkulator kredytu hipotecznego

Kalkulator kredytu hipotecznego

Kalkulator kredytowy

Myślisz o zakupie domu czy mieszkania lub może planujesz rozpocząć budowę? Zobacz ile wyniesie cię orientacyjna rata kredytu hipotecznego.
Cena nieruchomości:
Udział własny: 20 %
(Wiele banków wymaga udziału własnego na poziomie min. 20%.)
5%80%
Okres spłaty: 30 lat
(Im krótszy okres tym wyższa rata miesięczna. Najczęściej wybierany okres to 25 lub 30 lat.)
5 lat35 lat
Szacunkowa rata miesięczna:
0
Powyższa kalkulacja ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego. Ostateczne warunki finansowania zależą od decyzji banku i oceny zdolności kredytowej.
śledź nas na Facebook
Kalkulator kredytowy
Kalkulator kredytowy
Ceny mieszkań w Polsce
Ceny mieszkań w Polsce
Wybór wiertarki oraz wkrętarki do domu, na co zwracać uwagę.
Wybór wiertarki oraz wkrętarki do domu, na co zwracać uwagę.

Jak wybrać wiertarkę i wkrętarkę do prac domowych i ogrodowych? Koszty i porady zakupowe.

Jak wybrać wiertarkę i wkrętarkę do prac domowych i ogrodowych? Koszty i porady zakupowe.

Sposoby wiercenia w płytkach ceramicznych i gresowych
Sposoby wiercenia w płytkach ceramicznych i gresowych

Jak skutecznie wiercić w płytkach ceramicznych i gresowych?

Jak skutecznie wiercić w płytkach ceramicznych i gresowych?

Jak wybrać meble na mały taras?
Jak wybrać meble na mały taras?

Meble do Małego Ogrodu i Tarasu: Wybór, Koszty i Rodzaje

Meble do Małego Ogrodu i Tarasu: Wybór, Koszty i Rodzaje

Profile do balustrady szklanej - jak je poprawnie wybrać?
Profile do balustrady szklanej - jak je poprawnie wybrać?

Jak dopasować profile do balustrad całoszklanych?

Jak dopasować profile do balustrad całoszklanych?

Zabezpieczenie domu i mieszkania przy małych dzieciach
Zabezpieczenie domu i mieszkania przy małych dzieciach

Jak zabezpieczyć dom i mieszkanie gdy mamy małe dzieci? Zabezpieczenie schodów, szafek, gniazdek.

Jak zabezpieczyć dom i mieszkanie gdy mamy małe dzieci? Zabezpieczenie schodów, szafek, gniazdek.

Dywan czy wykładzina dywanowa, które rozwiązanie sprawdzi się w sypialni dziecięcej?
Dywan czy wykładzina dywanowa, które rozwiązanie sprawdzi się w sypialni dziecięcej?

Dywan czy wykładzina dywanowa - Co wybrać do pokoju dziecięcego i sypialni?

Dywan czy wykładzina dywanowa - Co wybrać do pokoju dziecięcego i sypialni?

Sauna fińska czy parowa? Co wybrać?
Sauna fińska czy parowa? Co wybrać?

Czym się różni sauna fińska od sauny parowej?

Czym się różni sauna fińska od sauny parowej?

Jak zabezpieczyć dom przed wyjazdem na wakacje?
Jak zabezpieczyć dom przed wyjazdem na wakacje?

Zabezpiecz swój dom i ogród przed wakacyjnym wyjazdem

Zabezpiecz swój dom i ogród przed wakacyjnym wyjazdem

Jak wybrać dobry blat kuchenny?
Jak wybrać dobry blat kuchenny?

Jak wybrać idealny blat do kuchni? Poradnik dla osób planujących remont

Jak wybrać idealny blat do kuchni? Poradnik dla osób planujących remont

Suszenie butów - jak suszyć buty po treningu?
Suszenie butów - jak suszyć buty po treningu?

Jak i gdzie suszyć buty po treningu lub praniu? Domowe sposoby na bezpieczne suszenie obuwia

Jak i gdzie suszyć buty po treningu lub praniu? Domowe sposoby na bezpieczne suszenie obuwia

Umywalki nablatowe w stylowych aranżacjach łazienek
Umywalki nablatowe w stylowych aranżacjach łazienek

Minimalizm, glamour czy japandi? Umywalki nablatowe w stylowych aranżacjach łazienek

Minimalizm, glamour czy japandi? Umywalki nablatowe w stylowych aranżacjach łazienek

Jak wybrać odpowiednie wiertło?
Jak wybrać odpowiednie wiertło?

Rodzaje wierteł - jakie wybrać wiertło do drewna, metalu czy betonu?

Rodzaje wierteł - jakie wybrać wiertło do drewna, metalu czy betonu?

Samodzielne tworzenie obrazów - dekoracja ściann w domu
Samodzielne tworzenie obrazów - dekoracja ściann w domu

Jak namalować obrazy do dekoracji domu samodzielnie? Oto kilka sprawdzonych sposobów dla każdego!

Jak namalować obrazy do dekoracji domu samodzielnie? Oto kilka sprawdzonych sposobów dla każdego!

Z czego zrobić schody zewnętrzne?
Z czego zrobić schody zewnętrzne?

Schody zewnętrzne - kostka brukowa, granit czy płytki gresowe?

Schody zewnętrzne - kostka brukowa, granit czy płytki gresowe?

Co można zrobić z gabionów w ogrodzie?
Co można zrobić z gabionów w ogrodzie?

Gabiony w ogrodzie: Kreatywne pomysły na dekoracje i ogrodzenia

Gabiony w ogrodzie: Kreatywne pomysły na dekoracje i ogrodzenia

Koszt budowy fundamentów w domu jednorodzinnnym
Koszt budowy fundamentów w domu jednorodzinnnym

Ile kosztuje budowa fundamentów w domu jednorodzinnym o powierzchni 100m2?

Ile kosztuje budowa fundamentów w domu jednorodzinnym o powierzchni 100m2?

Zalety wkrętarek Milwaukee
Zalety wkrętarek Milwaukee

Wiertarko-wkrętarka Milwaukee - najważniejsze zalety i polecane modele

Wiertarko-wkrętarka Milwaukee - najważniejsze zalety i polecane modele

Jak urządzić garaż?
Jak urządzić garaż?

Pomysły na urządzenie garażu w środku - inspiracje, które ułatwią organizację

Pomysły na urządzenie garażu w środku - inspiracje, które ułatwią organizację

Konserwacja, mycie i czyszczenie podłogi drewnianej - jak to zrobić dobrze, jakie środki używać?
Konserwacja, mycie i czyszczenie podłogi drewnianej - jak to zrobić dobrze, jakie środki używać?

Konserwacja podłóg drewnianych: Jak myć, czyścić i dbać o olejowane i lakierowane powierzchnie

Konserwacja podłóg drewnianych: Jak myć, czyścić i dbać o olejowane i lakierowane powierzchnie

śledź nas na Facebook
Ile kosztuje ocieplenie celulozą i czy warto w to inwestować?
Ile kosztuje ocieplenie celulozą i czy warto w to inwestować?

Ocieplenie domu celulozą - zalety, wady, ile to kosztuje?

Ocieplenie domu celulozą - zalety, wady, ile to kosztuje?

Błędy przy użyciu wkrętów tarasowych
Błędy przy użyciu wkrętów tarasowych

Najczęstsze błędy przy użyciu wkrętów tarasowych i jak ich unikać

Najczęstsze błędy przy użyciu wkrętów tarasowych i jak ich unikać

Jak dobrze wybrać progi drzwiowe?
Jak dobrze wybrać progi drzwiowe?

Progi drzwiowe - nie tylko estetyczny detal, ale i funkcjonalny element budowy

Progi drzwiowe - nie tylko estetyczny detal, ale i funkcjonalny element budowy

Jak zaprojektować siłownię zewnętrzną?
Jak zaprojektować siłownię zewnętrzną?

Siłownie zewnętrzne - niezbędne elementy do wyposażenia

Siłownie zewnętrzne - niezbędne elementy do wyposażenia

Strefa powodziowa - jak sprawdzić czy działka leży w strefie zalewowej?
Strefa powodziowa - jak sprawdzić czy działka leży w strefie zalewowej?

Jak sprawdzić, czy nieruchomość leży na terenach zalewowych?

Jak sprawdzić, czy nieruchomość leży na terenach zalewowych?

zabezpieczanie palet drewnianych
zabezpieczanie palet drewnianych

Palety drewniane a owady i grzyby - jak chronić drewno przed szkodnikami?

Palety drewniane a owady i grzyby - jak chronić drewno przed szkodnikami?

Jak zaprojektować ścieżki w ogrodzie?
Jak zaprojektować ścieżki w ogrodzie?

Ścieżki i chodniki w ogrodzie - jak stworzyć funkcjonalną i piękną przestrzeń?

Ścieżki i chodniki w ogrodzie - jak stworzyć funkcjonalną i piękną przestrzeń?

Podłoga z paneli czy płytek ceramicznych? Zalety i wady, co wybrać?
Podłoga z paneli czy płytek ceramicznych? Zalety i wady, co wybrać?

Podłoga z paneli czy płytek ceramicznych? Wybór idealny dla ogrzewania podłogowego

Podłoga z paneli czy płytek ceramicznych? Wybór idealny dla ogrzewania podłogowego

Ocieplenie ścian - jakie wybrać, ile kosztuje?
Ocieplenie ścian - jakie wybrać, ile kosztuje?

Izolacja Cieplna Domu: Jak Wybrać Ocieplenie Ścian, Rodzaje i Koszty

Izolacja Cieplna Domu: Jak Wybrać Ocieplenie Ścian, Rodzaje i Koszty

Cyklinowanie podłogi - ile kosztuje, jak zrobić samodzielnie?
Cyklinowanie podłogi - ile kosztuje, jak zrobić samodzielnie?

Ile kosztuje cyklinowanie podłogi i czy można to zrobić samodzielnie?

Ile kosztuje cyklinowanie podłogi i czy można to zrobić samodzielnie?

Panele wodoodporne czy płytki
Panele wodoodporne czy płytki

Panele wodoodporne czy płytki - co wybrać?

Panele wodoodporne czy płytki - co wybrać?

Klasa energetyczna mieszkania i budynku - czym jest?
Klasa energetyczna mieszkania i budynku - czym jest?

Co oznaczają klasy energetyczne mieszkań i dlaczego warto na nie zwracać uwagę?

Co oznaczają klasy energetyczne mieszkań i dlaczego warto na nie zwracać uwagę?

Jak dobrze wybrać drzwi zewnętrzne?
Jak dobrze wybrać drzwi zewnętrzne?

Drzwi zewnętrzne - styl i bezpieczeństwo Twojego domu

Drzwi zewnętrzne - styl i bezpieczeństwo Twojego domu

Odpowiedni materac na zimę to podstawa
Odpowiedni materac na zimę to podstawa

Jak przygotować łóżko na długie zimowe noce?

Jak przygotować łóżko na długie zimowe noce?

Montaż karniszy - jak to dobrze zrobić samodzielnie?
Montaż karniszy - jak to dobrze zrobić samodzielnie?

Montaż Karniszy Okiennych: Samodzielnie czy z Fachowcem? Koszty i Porady

Montaż Karniszy Okiennych: Samodzielnie czy z Fachowcem? Koszty i Porady

Kalkulator kredytu hipotecznego

Kalkulator kredytu hipotecznego

Kalkulator kredytowy

Myślisz o zakupie domu czy mieszkania lub może planujesz rozpocząć budowę? Zobacz ile wyniesie cię orientacyjna rata kredytu hipotecznego.
Cena nieruchomości:
Udział własny: 20 %
(Wiele banków wymaga udziału własnego na poziomie min. 20%.)
5%80%
Okres spłaty: 30 lat
(Im krótszy okres tym wyższa rata miesięczna. Najczęściej wybierany okres to 25 lub 30 lat.)
5 lat35 lat
Szacunkowa rata miesięczna:
0
Powyższa kalkulacja ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego. Ostateczne warunki finansowania zależą od decyzji banku i oceny zdolności kredytowej.
Małgorzata Karpińska

Małgorzata Karpińska

Copywriter dla portalu zbudujmydom, współpracująca również z wieloma innymi agencjami, nie boi się żadnych tematów, nawet tych trudnych, wymagających projesjonalnej wiedzy z branży budowlanej.
Autorka licznych tekstów o rematyce budowlanej, remontowej, ogrodowej oraz wnętrzarskiej.

Polecane artykuły

Porady prawne

Więcej artykułów...
zbudujmydom.pl
Nowoczesny portal budowlany
Portal zbudujmydom.pl tworzy zespół inżynierów budownictwa, którzy posiadają zarówno podstawy teoretyczne jak i duże doświadczenie praktyczne, zdobyte na budowach w całej Polsce. Część z naszych ekspertów stanowią czynni kierownicy budów, doświadczeni zarówno przy domach jednorodzinnych jak i przy dużych inwestycjach budowlanych. Staramy się w jasny i przejrzysty sposób omawiać cały proces budowlany od fundamentów aż po dach i ostatecznie wykończenie domu. Przedstawiamy również porady związane z kwestiami formalno-prawnymi, aby ułatwić poruszanie się we właściwych przepisach, co wcześniej czy później spotka każdego inwestora.
Korzystając ze strony, akceptujesz naszą politykę prywatności i wyrażasz zgodę na zapisywanie cookies.